PENGARUH KEPUASAN KERJA, LOYALITAS DAN KEMAMPUAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH KUDUS

Kinerja karyawan merupakan faktor strategis yang menentukan keberhasilan dan daya saing institusi pendidikan tinggi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepuasan kerja, loyalitas dan kemampuan kerja terhadap kinerja karyawan di Universitas Muhammadiyah Kudus (UMKU). Di tengah persaingan global yang semakin ketat, UMKU dituntut untuk terus meningkatkan kualitas layanan melalui optimalisasi sumber daya manusia. Meskipun berbagai upaya pengembangan telah dilakukan, belum ada penelitian empiris yang secara komprehensif mengukur pengaruh ketiga variabel tersebut di lingkungan UMKU.

Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan di Universitas Muhammadiyah Kudus. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner, dan data yang terkumpul akan dianalisis menggunakan analisis regresi linier berganda untuk menguji pengaruh variabel independen (kepuasan kerja, loyalitas, kemampuan kerja) terhadap variabel dependen (kinerja karyawan) secara parsial maupun simultan.

Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan bukti empiris mengenai faktor-faktor determinan yang memengaruhi kinerja karyawan di UMKU. Secara praktis, temuan ini dapat menjadi dasar bagi pihak manajemen dalam merumuskan kebijakan sumber daya manusia yang lebih efektif dan tepat sasaran, khususnya dalam merancang program peningkatan kepuasan kerja, memperkuat loyalitas, serta mengembangkan kompetensi karyawan untuk mendukung pencapaian visi dan misi universitas.